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<u><h4>[[aMule_Project_FAQ:About|aMule]] Problemi comuni</h4></u>

<h2>by ''[[User:Jacobo221|Jacobo221]]'' tradotto da floyte</h2>

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== Quando faccio partire aMule mi esce il messaggio "aMule already running: exiting". Posso farlo partire lo stesso? ==

Il messaggio è molto chiaro: [[aMule]] sta già girando. Ma questo non si riferisce al sistema, significa che ''tu'' (il tuo account utente) sta già facendo girare [[aMule]].

Potrebbe sembrare che non ci sia nessuna istanza di [[aMule]] in esecuzione, se c'è stato un crash. Ma qualche volta succede che qualche processo non si chiuda totalmente, rimanendo in uno stato chiamato ''zombi'' o ''defunto''. Per scoprire se questo è il tuo problema, esegui in un terminale ''ps u | grep amule'' e se compare qualche messaggio (a parte quello di grep stesso), allora qualche processo di aMule sta girando a tuo nome. Per ucciderlo, chiudilo normalmente (se puoi) oppure fallo con ''kill -9 <aMile PID>'' oppure con ''killall -9 amule'' oppure prova ad uscire e rientrare (che nella maggior parte dei casi chiuderà tutti i processi di [[aMule]] a meno che tu l'abbia avviato con ''nohup'' o simili).

Se sei sicuro che nessun processo di [[aMule]] stia girando, controlla se esiste un file [[MuleLock_file|muleLock]] nella tua cartella ~/.aMule e cancellalo per ripristinare il funzionamento normale di [[aMule]].

Se nessuna delle soluzioni è adatta per te, puoi eseguire un'altra istanza di [[aMule]] come altro utente (se puoi entrare con un altro nome utente, chiaramente).
Leggi [FAQ_aMule#Can_I_run_two_aMule_instances_at_the_same_time?|Can I run two aMule instances at the same time?]].

== aMule parte ma non compare la schermata, anche se funziona. Cosa sta succedendo? ==

Questo succede di solito quando imposti il tipo di integrazione nel vassoio di sistema a ''Minimizza nel vassoio'' (da Preferenze -> Generale). Questo fa partire [[aMule]] minimizzato.

Per recuperare la schermata di aMule, modifica ''~/.aMule/amule.conf'' e cerca ''StartupMinimized=1'' Cambia questa riga a ''StartupMinimized=0''.
Questo script farà il lavoro per te:

''sed s/StartupMinimized=1/StartupMinimized=0/ ~/.aMule/amule.conf > ~/.aMule/amule.conf.temp && mv -f ~/.aMule/amule.conf.temp ~/.aMule/amule.conf''

Quando farai partire [[aMule]] la prossima volta imposta la giusta integrazione nel vassoio dalle Preferenze, per riuscire a minimizzare [[aMule]] senza che venga nascosto.

Se per qualche motivo questo metodo non funziona, prova a cambiare l'integrazione nel vassoio manualmente, togliendo la crocetta dall'opzione ''Abilita icona vassoio''. Per farlo, apri ''~/.aMule/amule.conf'' e imposta il valore di ''DesktopMode='' a ''4''. Questo script farà il lavoro per te:

''sed s/DesktopMode=[0-9]/DesktopMode=4/ ~/.aMule/amule.conf > ~/.aMule/amule.conf.temp && mv -f ~/.aMule/amule.conf.temp ~/.aMule/amule.conf''

'''NOTA:''' Nelle versioni di [[aMule]] precedenti a 2.0.0rc4, imposta a ''1'' invece di ''4'' perché il file delle preferenze è stato cambiato.

== aMule parte ma non si connette/si comporta in modo strano/si blocca ogni pochi secondi/ecc...? ==

Le versioni di aMule fino alla 2.0.0-rc3 non devono essere linkate ai wxWidgets 2.5.x e neanche al GTK2, anche se qualche distribuzione lo fa. Assicurati che non sia il tuo caso. In caso di incertezza, spedisci il tuo backtrace a [http://www.amule.org/amule/board.php?boardid=33 aMule's Backtraces forum] oppure vai sul canale IRC di aMule #amule at irc.freenode.net

== Dove sono i miei file scaricati? ==

Di default, aMule memorizza i file completati in ''~/.aMule/Incoming'' ma siccome la cartella ''~/.aMule'' è nascosta (inizia con un punto), il tuo file manager potrebbe non visualizzarla. Assicurati di impostare il file manager a visualizzare le cartelle nascoste.

Di default i file in corso di scaricamento sono in ''~/.aMule/Temp'', per cui anche in questo caso per vederli occorre impostare il file manager.

== Perché aMule richiede così tante risorse CPU all'avvio? ==

aMule sta calcolando gli hash dei nuovi file che ha trovato nelle cartelle condivise.

Se aMule occupa sempre molta CPU anche quando nessun nuovo file è stato aggiunto o modificato nelle cartelle condivise, allora c'è qualcosa che non va.

Nelle versioni di aMule precedenti la 2.0.0-rc3 questo succedeva quando la cartella Temp, Incoming o qualsiasi cartella condivisa era in una partizione FAT32. Ora questo non succede più.

Inoltre nelle versioni di aMule precedenti la 2.0.0-rc4, i filesystem con codifica UTF-8 (per esempio con SUSE 9.1) potrebbero presentare problemi quando qualche file o cartella condivisa contiene un carattere speciale. Se questo è il tuo problema, c'è un rimedio (grazie '''nachbarnebenan'''): dopo che aMule ha calcolato gli hash dei file condivisi (cioè quando smette di occupare la CPU) chiudi aMule e codifica ~/.aMule/known.met in UTF-8 (lo puoi fare con ''[http://www.gnu.org/directory/recode.html recode]'' con il seguente comando: ''recode u8 ~/.aMule/known.met''). Questo va fatto ogni volta che un file viene aggiunto o modificato nelle cartelle condivise. Forse è meglio aggiornare aMule all'ultima versione.

Se niente finora ti ha aiutato, è successo qualcosa al file ''known.met'' , forse qualche programma esterno o qualche altro utente lo ha rovinato. E' meglio cancellarlo, far partire aMule e lasciare che ricalcoli tutti gli hash dei file.

== Adesso aMule parte, ma mi dice "Nessun server valido nella lista dei server" ==

Hai abilitato l'opzione "Connetti automaticamente solo ai server statici". Cancella questa opzione oppure metti qualche server nella lista statica.

Per togliere l'opzione, vai a Preferenze -> Server -> Connetti automaticamente solo ai server statici

Per aggiungere un server alla lista statica, vai alla finestra Server e fai clic destro sul server che vuoi aggiungere alla lista. Poi scegli "Aggiungi alla lista statica" e ripeti il procedimento per tutti i server che vuoi mettere nella lista statica.

== Perché ogni tanto all'improvviso aMule ha pochi/nessun server nella lista? ==

Hai probabilmente abilitato le opzioni
Preferenze -> Server -> Rimuovi i server dopo X tentativi
Preferenze -> Connessione -> Riconnetti dopo perdita connessione

Se è così, hai probabilmente perso la connessione di rete (Internet o LAN) per un periodo di tempo, per cui aMule ha perso la connessione al server ED2K ed ha cercato di connettersi ad altri server fino a quando sono stati tutti cancellati dalla lista (dopo X tentativi ciascuno).

Per risolvere il problema, disabilita l'opzione "Rimuovi i server dopo X tentativi". Disabilitare questa opzione è sicuro nella maggior parte dei casi.
Probabilmente non vorrai disabilitare l'altra opzione "Riconnetti dopo perdita" per cui lasciala abilitata.

== aMule si connette al server, ma ottiene sempre un ID basso. Perché? Posso farci qualcosa? ==

Possono esserci tre ragioni:
*Qualche porta necessaria è chiusa nel tuo firewall. Leggi [[FAQ_eD2k-Kademlia-it#What_is_LowID_and_HighID?|questo]] e controlla [http://www.amule.org/testport.php qui] se le porte sono aperte.
*Il server è molto occupato o forse mal configurato, per cui ti da un [[Low-ID]]. Non puoi fare nient'altro che cercare di riconnetterti o cercare un altro server.
*Alcuni ISP proibiscono l'uso di applicazioni P2P come aMule, non permettendo il traffico tramite le usuali porte P2P. In questi casi, configura aMule per usare qualche altra porta. Sarebbe ancora meglio se fosse una porta usata di solito per qualche altro servizio. Con qualche ISP ha funzionato sulla porta TCP 25600.

== [[aMule]] si è interrotto mentre completava un file e ora non lo completa mai (anche se è scaricato al 100%). Come lo completo? ==

Questa è facile: Chiudi [[aMule]]. Adesso vai nella cartella Temp (di solito
''~/.aMule/Temp'') e scrivi questo comando:

''touch ./*''

Poi fai ripartire [[aMule]] e lascialo completare i file.

== Ho perso un file scaricato. C'è un modo per recuperarlo? ==

E' strano che capiti, ma può essere, anche se nella maggior parte dei casi è il risultato di qualche cosa al di fuori di aMule che funziona male (o un errore dell'utente).<br>
Possono essere successe due cose: o sono stati cancellati i file *.part.met oppure i file *.part

Se sono scomparsi i file *.part, l'unica soluzione è riavviare lo scaricamento dall'inizio (se i file *.part.met sono ancora al loro posto, aMule ricomincerà lo scaricamento al prossimo avvio). Tuttavia questo non dovrebbe '''mai''' succedere a meno che l'utente li cancelli direttamente.

Se i file *.part.met sono scomparsi ma i file *.part sono ancora nella cartella Temp, cercate se ci sono ancora i file *.part.met.bak nella stessa cartella. Se ci sono, basta rinominare i file *.part.met.bak in *.part.met eseguendo questo comando:

''for file in *.part.met.bak; do mv -f "$file" "${file%.bak}; done''

Ancora, potrebbe succedere che pur avendo i file *.part, non ci siano più né i file *.met né i *.met.bak
In questo caso, avresti due modi per uscire da questa situazione:

Usare [http://www.bigwillystyle42.com/mfr/ MetFileRegenerator] (è necessario Java) per ricostruire i file *.part.met

Oppure, cercare ancora con aMule i file da scaricare e cambiare i numeri dei file part.met mettendo quelli del file originale. Per esempio, se stavi scaricando ''aMule_1.2.6.tar.gz'' e nella cartella Temp compariva come ''008.part'', allora c'erano i corrispondenti file ''008.part.met'' e probabilmente anche ''008.part.met.bak'' Ma questi due sono misteriosamente scomparsi. Cerca ancora con aMule il file ''aMule_1.2.6.tar.gz'' ed inizia a scaricarlo. Chiudi aMule e avrai nella cartella Temp i nuovi file, ad esempio ''011.part''. Naturalmente ci sarà anche il file ''011.part.met'' . Bene, basta cambiare il nome di ''011.part.met'' in ''008.part.met'' e cancellare ''011.part'' (e ''011.part.met.bak'' se esiste). Ora avviare aMule, e avrai recuperato il file al punto in cui era prima della sparizione del file *.part.met

== Perché improvvisamente aMule non risponde al mouse anche se non è bloccato? ==

Capita a volte di lasciare una finestra di dialogo nascosta da qualche parte sullo schermo. aMule sta aspettando che quella finestra venga chiusa, così non risponde al mouse finché non si fa clic su OK, Annulla o qualcos'altro.

Assicuratevi che non ci sia nessuna finestra di dialogo sperduta in '''tutti gli spazi di lavoro'''.

== Perché ci sono dei file nelle cartelle condivise che non compaiono nella finestra Cartelle condivise? ==

Può succedere se i file sono stati aggiunti dopo l'avvio di aMule. Premere il bottone "Ricarica" nella finestra Cartelle condivise, e aMule dovrebbe trovare i nuovi file e calcolare l'hash (questo potrebbe richiedere un po' di lavoro per la CPU).

E' successo tuttavia in alcune versioni che dopo il riavvio di aMule alcuni file siano scomparsi dalla finestra Cartelle condivise anche se si trovano nelle cartelle condivise. In questi casi l'unico modo di riaverli è di cancellare il file ''~/.aMule/known.met'' ma naturalmente al successivo avvio di aMule tutti i file dovranno essere ricalcolati e questo richiederà del tempo.

== Mi esce sempre un messaggio su addresses.met quando avvio aMule. Cosa sto sbagliando? ==

Questo succede quando hai abilitato l'opzione Preferenze -> Server -> Auto-aggiorna la lista server all'avvio, e non hai nessun indirizzo di server in ''addresses.dat''. Puoi mettere qualche indirizzo in ''addresses.dat'' da Preferenze -> Server -> Lista oppure disabilitare l'opzione se non ne hai davvero bisogno.

== A volte vedo un messaggio nel log che parla di crediti persi. Mi devo preoccupare? ==

No, non ti devi preoccupare. I crediti per un client vengono cancellati dopo 150 giorni (circa 5 mesi) che non si "vede" quel cliente. Anche i 'cattivi' client possono perdere i loro crediti. I messaggi sono solo segnalazioni di debug di cui non ti devi preoccupare.

== Cosa posso fare se ho perso il file ''cryptkey.dat''?==

Perdere questo file significa perdere tutti i crediti. Mi spiace. Siccome dovrai ricominciare ad accumulare crediti, dovrai cancellare anche ''~/.aMule/preferences.dat'' altrimenti non riuscirai a raccogliere crediti dai [[cliente|clienti]] che avevi contattato prima (prima di perdere il file).

== Perché il limite di Upload/Download torna sempre a zero ad ogni avvio? ==

Questo succedeva sulle versioni di aMule precedenti la 2.0.0-rc4 quando si cercava di impostare un limite di Dowload o Upload più alto della Capacità di Upload o Download.
Dalla versione 2.0.0-rc4 questo problema è stato risolto. Leggi [[FAQ_aMule#What_is_the_real_point_on_setting_up_Line_Capacities_in_Preferences?_Shouldn't_aMule_only_care_for_the_Bandwidth_Limits?|What is the real point on setting up Line Capacities
in Preferences? Shouldn't aMule only care for the Bandwidth Limits?]] per capire il perché.

== Perché aMule ignora la banda che io imposto per gli slot? ==

La banda per ogni slot può essere impostata nelle Preferenze, ma verrà ignorata se il valore non permette almeno tre connessioni contemporanee.

Quindi la massima velocità consentita per ogni slot è '''LimiteBanda/3'''.

Per favore '''non''' confondere '''Limite di banda''' con '''Capacità di banda'''. Leggi [[FAQ_aMule#What is the real point on setting up Line Capacities in Preferences? Shouldn't aMule only care for the Bandwidth Limits?|What is the real point on setting up Line Capacities in Preferences? Shouldn't aMule only care for the Bandwidth Limits?]] perché il concetto di Capacità di banda non è intuitivo.

Inoltre, se [[aMule]] verifica che dopo aver impostato tutti gli slot di invio, rimane ancora un po' di banda prima di arrivare al Limite di banda, permetterà l'avvio di un altro slot e dividerà la banda disponibile per far usare la stessa quantità di banda a tutti gli slot.

Esempio:
*Limite di banda: 7 KBps
*Allocazione slot: 2 KBps

Quando [[aMule]] assegna gli slot a qualche cliente, dopo aver dato tre slot noterà che non ci sono più 2kbps per uno slot, visto che il limite è 7kbps; ma rimane ancora 1KBps prima di arrivare al Limite di banda. Quindi avvierà ancora uno slot di invio e invece di dargli 1KBps (e di lasciare gli altri a 2KBps) darà a tutti e quattro gli slot 1,8KBps

== Perché non riesco ad impostare il limite di download a più di X? ==

Per tenere viva la rete ED2K, tutti i clienti ED2K hanno fissato nel codice un rapporto tra i limiti di upload e download, che a seconda del limite di upload impostato è:
*<u>Da 0KBps a 3KBps:</u>
*LimiteDownload non può essere più di LimiteUpload*3
*<u>Da 4KBps a 9KBps:</u>
*LimiteDownload non può essere più di LimiteUpload*4
*<u>LimiteUpload oltre 9KBps:</u>
*<b>nessun</b> LimiteDownload.

Attenzione a quando imposti LimiteUpload a zero. Forse non significa quello che tu credi. Leggi
[[AMule_problems#I_set_Upload_Limit_to_0KBps,_but_aMule_is_still_transferring._What_did_I_do_wrong?|I set Upload Limit to 0KBps, but aMule is still transferring. What did I do wrong?]] per essere sicuro di capire cosa significa.

== Ho impostato LimiteUpload a zero, ma aMule sta ancora inviando. Cosa ho sbagliato? ==

Impostare LimiteUpload a zero non interrompe i trasferimenti, ''0'' vuol dire ''senza limite'' quindi è l'opposto di quello che cercavi di fare. Non c'è modo di interrompere l'invio di file con aMule, e così è anche con tutti i clienti ED2K (eMule, eDonkey eccetera). Permettere ai clienti di non inviare niente porterebbe la rete ED2K alla fine.

Anche se non condividi nessuna cartella, la cartella Temp sarà '''sempre''' condivisa, perché i file che stai scaricando sono condivisi con gli altri clienti.

== Perchè mi appare il messaggio "Too many connections"/"Troppe connessioni attive"? ==

Questo capita quando hai impostato in Preferenze -> Connessione -> "Limiti connessioni" -> "Connessioni massime" un numero uguale (o maggiore) del numero di connessioni che il tuo sistema ti permette di avere. In questo caso aMule fallisce nello stabilire altre connessioni e ti mostra questo messaggio (tieni presente che altre applicazioni potrebbero avere connessioni attive).

Ad esempio, su Windows 9x/ME c'è un limite di 100 connessioni TCP attive di default. Quindi anche se hai impostato un numero maggiore di connessioni massime(<100), aMule non potrà superare il limite impostato dal sistema.
Per cambiare il limite di connessioni TCP di Windows devi editare il file di Registro ('''Start - > Esegui -> regedit.exe''') e impostare (nella maggior parte dei casi devi aggiungere questo valore da zero perchè non esiste):

''HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD\MSTCP\MaxConnections''

(è di tipo String quindi il suo valore deve essere un numero a 32-bit)

== Le barre di avanzamento dei download hanno perso l'effetto 3D e appaiono più tristi :-( Come posso tornare al loro look originale? ==

Nella maggior parte delle versioni di aMule, per impostare il massimo effetto 3D della barra di avanzamento basta portare tutto a destra (verso "Arrotondata") la barra di impostazione in Preferenze -> "Tweaks GUI" (e ovviamente selezionare l'opzione "Mostra barra di avanzamento").
Nelle versioni dalla 2.0.0-rc4 alla 2.0.0-rc6, invece, bisogna settare quanto sopra esattamente nel mezzo. Questo perchè per le suddette versioni, il cursore d'impostazione è previsto per un "dark look" (tutto a sinistra) e un "flat look" (tutto a destra).

Il modo migliore resta sempre quello di aggiornare aMule all'ultima versione disponibile.

== All my downloads suddenly paused and I can't resume them. What's going on? ==

Check if there's any free space in the filesystem where the Temp directory is placed. If there is any at all, check if there's more free space than the minimum free space set at Preferences -> Files -> "Min disk space".

The minimum free space required for [[aMule]] is 9.28MB, since that's what [[aMule]] needs to be able to download a [[FAQ_ed2k#What_is_a_chunk?|part]] of a file.

== Why can't I preview a file? ==

First of all you must know that [[aMule]] only allows to preview video files.

To be able to preview a file [[aMule]] requires two things:
*The file must have a known video extension in its filename
*You must have downloaded the first 256KBs of the file

Anyway, sometimes it happens that the file is previewable though [[aMule]] doesn't allow you. In that case, go to the Temp directory and preview them manually, if you can and wish.

== Why isn't [[aMule]]'s Preview working at all with MPlayer? ==

Since aMule 2.0.0-rc4 Preview command isn't being run in the same terminal as aMule. As a result, your Preview program may fail to start. This is the case of MPlayer. If you need a terminal to run your Preview player, use some command like ''xterm -e <preview-app>'' i.e.:

''xterm -T "aMule preview" -iconic -e mplayer -idx''

== After exitting MPlayer on Preview, my aMule keeps locked? ==

Preview used to lock aMule on purpose until aMule reached version 2.0.0-rc4. As a result of this, people using MPlayer suffered from a bug on MPlayer which remains the main process in background when closing the main MPlayer window. The way to walk around this MPlayer bug on aMule versions previous to 2.0.0-rc4 is to exit MPlayer by pressing the '''Q''' key. Any way, it'd be better if you could possibly upgrade aMule to the latest versions.

== Why is ''Transfered'' a smaller number than ''Completed''? ==

It's a common mistake to think it should be bigger or, at least, equal.

Please read [[FAQ_aMule#What_is_the_difference_between_Transfered_and_Completed_in_the_Tranfers_window?|What is the difference between Transfered and Completed in the Tranfers window?]] to know more about this.

== aMule always slows down my computer when it completes a download. Is this a normal behaviour? ==

Yes it is. When aMule completes a download it checks it has not been corrupted. although this is already checked while downloading (by checking the chunk's hash values), once the file is completely downloaded aMule hashes all the chunks to check that the chunks which were previously downloaded weren't somehow corrupted by the user or an external application while the rest of the file was being downloaded.

== Is there any way to recursively select a whole directory and its contents? ==

Yes, there is. And it's simple:
*On [[aMule]] 2.0.0-rc4 or later, right-click on the icon of the directory you want to recursively select.
*On [[aMule]] 1.x and up to 2.0.0-rc3 (included), while clicking on the directory, hold the CTRL key.

And that's it.

== I downloaded a file and it got corrupted somehow by my hard disk or some external application once completed. Can I avoid redownloading the whole of it? ==

If you still have the [[ed2k_link|ed2k:// link]], start the download again and when a whole chunk (9.28MB) has been downloaded (any chunk), close [[aMule]], rename the corrupted file to the filename the current download has (something like ''002.part''), touch the corrupted file (i.e.: ''touch ~/.aMule/Temp/002.part*'') and restart [[aMule]].

[[aMule]] will detect the completed chunks and the corrupted ones, and will only download the chunks which got corrupted.

== What should I be aware of when using NFS mounts with [[aMule]]? ==

When using NFS mounts with [[aMule]], make sure you unmount those NFS mounts (the ones from the computer being shut down) from the computer running [[aMule]] because, otherwise, [[aMule]] will simply hang until those mounts are back up again. How to notice this? If you leave [[aMule]] running at night, and on the next day you go to the stats and see straight lines for [[Download]]/[[Upload]]/[[Connect]]ions stats (non-zero) and after mounting those NFS mounts, those straight lines drop to zero resuming normal behaviour, that is a sign. Plus, after unmouting the NFS mounts from any computer being shut down, '''reload''' [[aMule]]'s shared files.

''I noticed all this from my frustrating experience of countless days with no downloads at night ;) ... --[[User:PedroAlgarvio|PedroAlgarvio]] 00:25, 15 Jun 2005 (CEST)''

== Downloaded files don't get the permissions I set in Preferences. Why? ==

aMule must follow the permissions it is allowed to set by ''umask''. ''umask'' sets the permissions which applications should '''not''' be allowed to assign files.

Therefore, if you set, for example, file permissions to ''664'' in aMule's Preferences, and umask's value (check it by running ''umask'') is ''022'', aMule will create files with permissions ''644'' (that is, ''664'' - ''022'' = ''644'').

== aMule fails to create files/shows file descriptor errors. What's going on? ==

This should never happen. If it happens chances are you have the resources limits very low, so aMule is denied to create/open new files. Run ''ulimit -a'' to check your resources limits. Read ''man ulimit'' to learn how to set the limits as you want them, and remember that this has to be set on every system restart (probably your distribution provides a configuration file which sets this automatically).

AMule problems-it

2007-09-15T22:46:12Z

Redcat: /* Why am I getting "Too many connections" messages on the terminal? */

<center>
<u><h4>[[aMule_Project_FAQ:About|aMule]] Problemi comuni</h4></u>

<h2>by ''[[User:Jacobo221|Jacobo221]]'' tradotto da floyte</h2>

[[AMule_problems|English]] | [[AMule_problems-es|Español]] | [[AMule_problems-nl|Nederlands]] | [[AMule_problems-hu|Magyar]] | [[AMule_problems-de|German]] | '''Italiano'''
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== Quando faccio partire aMule mi esce il messaggio "aMule already running: exiting". Posso farlo partire lo stesso? ==

Il messaggio è molto chiaro: [[aMule]] sta già girando. Ma questo non si riferisce al sistema, significa che ''tu'' (il tuo account utente) sta già facendo girare [[aMule]].

Potrebbe sembrare che non ci sia nessuna istanza di [[aMule]] in esecuzione, se c'è stato un crash. Ma qualche volta succede che qualche processo non si chiuda totalmente, rimanendo in uno stato chiamato ''zombi'' o ''defunto''. Per scoprire se questo è il tuo problema, esegui in un terminale ''ps u | grep amule'' e se compare qualche messaggio (a parte quello di grep stesso), allora qualche processo di aMule sta girando a tuo nome. Per ucciderlo, chiudilo normalmente (se puoi) oppure fallo con ''kill -9 <aMile PID>'' oppure con ''killall -9 amule'' oppure prova ad uscire e rientrare (che nella maggior parte dei casi chiuderà tutti i processi di [[aMule]] a meno che tu l'abbia avviato con ''nohup'' o simili).

Se sei sicuro che nessun processo di [[aMule]] stia girando, controlla se esiste un file [[MuleLock_file|muleLock]] nella tua cartella ~/.aMule e cancellalo per ripristinare il funzionamento normale di [[aMule]].

Se nessuna delle soluzioni è adatta per te, puoi eseguire un'altra istanza di [[aMule]] come altro utente (se puoi entrare con un altro nome utente, chiaramente).
Leggi [FAQ_aMule#Can_I_run_two_aMule_instances_at_the_same_time?|Can I run two aMule instances at the same time?]].

== aMule parte ma non compare la schermata, anche se funziona. Cosa sta succedendo? ==

Questo succede di solito quando imposti il tipo di integrazione nel vassoio di sistema a ''Minimizza nel vassoio'' (da Preferenze -> Generale). Questo fa partire [[aMule]] minimizzato.

Per recuperare la schermata di aMule, modifica ''~/.aMule/amule.conf'' e cerca ''StartupMinimized=1'' Cambia questa riga a ''StartupMinimized=0''.
Questo script farà il lavoro per te:

''sed s/StartupMinimized=1/StartupMinimized=0/ ~/.aMule/amule.conf > ~/.aMule/amule.conf.temp && mv -f ~/.aMule/amule.conf.temp ~/.aMule/amule.conf''

Quando farai partire [[aMule]] la prossima volta imposta la giusta integrazione nel vassoio dalle Preferenze, per riuscire a minimizzare [[aMule]] senza che venga nascosto.

Se per qualche motivo questo metodo non funziona, prova a cambiare l'integrazione nel vassoio manualmente, togliendo la crocetta dall'opzione ''Abilita icona vassoio''. Per farlo, apri ''~/.aMule/amule.conf'' e imposta il valore di ''DesktopMode='' a ''4''. Questo script farà il lavoro per te:

''sed s/DesktopMode=[0-9]/DesktopMode=4/ ~/.aMule/amule.conf > ~/.aMule/amule.conf.temp && mv -f ~/.aMule/amule.conf.temp ~/.aMule/amule.conf''

'''NOTA:''' Nelle versioni di [[aMule]] precedenti a 2.0.0rc4, imposta a ''1'' invece di ''4'' perché il file delle preferenze è stato cambiato.

== aMule parte ma non si connette/si comporta in modo strano/si blocca ogni pochi secondi/ecc...? ==

Le versioni di aMule fino alla 2.0.0-rc3 non devono essere linkate ai wxWidgets 2.5.x e neanche al GTK2, anche se qualche distribuzione lo fa. Assicurati che non sia il tuo caso. In caso di incertezza, spedisci il tuo backtrace a [http://www.amule.org/amule/board.php?boardid=33 aMule's Backtraces forum] oppure vai sul canale IRC di aMule #amule at irc.freenode.net

== Dove sono i miei file scaricati? ==

Di default, aMule memorizza i file completati in ''~/.aMule/Incoming'' ma siccome la cartella ''~/.aMule'' è nascosta (inizia con un punto), il tuo file manager potrebbe non visualizzarla. Assicurati di impostare il file manager a visualizzare le cartelle nascoste.

Di default i file in corso di scaricamento sono in ''~/.aMule/Temp'', per cui anche in questo caso per vederli occorre impostare il file manager.

== Perché aMule richiede così tante risorse CPU all'avvio? ==

aMule sta calcolando gli hash dei nuovi file che ha trovato nelle cartelle condivise.

Se aMule occupa sempre molta CPU anche quando nessun nuovo file è stato aggiunto o modificato nelle cartelle condivise, allora c'è qualcosa che non va.

Nelle versioni di aMule precedenti la 2.0.0-rc3 questo succedeva quando la cartella Temp, Incoming o qualsiasi cartella condivisa era in una partizione FAT32. Ora questo non succede più.

Inoltre nelle versioni di aMule precedenti la 2.0.0-rc4, i filesystem con codifica UTF-8 (per esempio con SUSE 9.1) potrebbero presentare problemi quando qualche file o cartella condivisa contiene un carattere speciale. Se questo è il tuo problema, c'è un rimedio (grazie '''nachbarnebenan'''): dopo che aMule ha calcolato gli hash dei file condivisi (cioè quando smette di occupare la CPU) chiudi aMule e codifica ~/.aMule/known.met in UTF-8 (lo puoi fare con ''[http://www.gnu.org/directory/recode.html recode]'' con il seguente comando: ''recode u8 ~/.aMule/known.met''). Questo va fatto ogni volta che un file viene aggiunto o modificato nelle cartelle condivise. Forse è meglio aggiornare aMule all'ultima versione.

Se niente finora ti ha aiutato, è successo qualcosa al file ''known.met'' , forse qualche programma esterno o qualche altro utente lo ha rovinato. E' meglio cancellarlo, far partire aMule e lasciare che ricalcoli tutti gli hash dei file.

== Adesso aMule parte, ma mi dice "Nessun server valido nella lista dei server" ==

Hai abilitato l'opzione "Connetti automaticamente solo ai server statici". Cancella questa opzione oppure metti qualche server nella lista statica.

Per togliere l'opzione, vai a Preferenze -> Server -> Connetti automaticamente solo ai server statici

Per aggiungere un server alla lista statica, vai alla finestra Server e fai clic destro sul server che vuoi aggiungere alla lista. Poi scegli "Aggiungi alla lista statica" e ripeti il procedimento per tutti i server che vuoi mettere nella lista statica.

== Perché ogni tanto all'improvviso aMule ha pochi/nessun server nella lista? ==

Hai probabilmente abilitato le opzioni
Preferenze -> Server -> Rimuovi i server dopo X tentativi
Preferenze -> Connessione -> Riconnetti dopo perdita connessione

Se è così, hai probabilmente perso la connessione di rete (Internet o LAN) per un periodo di tempo, per cui aMule ha perso la connessione al server ED2K ed ha cercato di connettersi ad altri server fino a quando sono stati tutti cancellati dalla lista (dopo X tentativi ciascuno).

Per risolvere il problema, disabilita l'opzione "Rimuovi i server dopo X tentativi". Disabilitare questa opzione è sicuro nella maggior parte dei casi.
Probabilmente non vorrai disabilitare l'altra opzione "Riconnetti dopo perdita" per cui lasciala abilitata.

== aMule si connette al server, ma ottiene sempre un ID basso. Perché? Posso farci qualcosa? ==

Possono esserci tre ragioni:
*Qualche porta necessaria è chiusa nel tuo firewall. Leggi [[FAQ_eD2k-Kademlia-it#What_is_LowID_and_HighID?|questo]] e controlla [http://www.amule.org/testport.php qui] se le porte sono aperte.
*Il server è molto occupato o forse mal configurato, per cui ti da un [[Low-ID]]. Non puoi fare nient'altro che cercare di riconnetterti o cercare un altro server.
*Alcuni ISP proibiscono l'uso di applicazioni P2P come aMule, non permettendo il traffico tramite le usuali porte P2P. In questi casi, configura aMule per usare qualche altra porta. Sarebbe ancora meglio se fosse una porta usata di solito per qualche altro servizio. Con qualche ISP ha funzionato sulla porta TCP 25600.

== [[aMule]] si è interrotto mentre completava un file e ora non lo completa mai (anche se è scaricato al 100%). Come lo completo? ==

Questa è facile: Chiudi [[aMule]]. Adesso vai nella cartella Temp (di solito
''~/.aMule/Temp'') e scrivi questo comando:

''touch ./*''

Poi fai ripartire [[aMule]] e lascialo completare i file.

== Ho perso un file scaricato. C'è un modo per recuperarlo? ==

E' strano che capiti, ma può essere, anche se nella maggior parte dei casi è il risultato di qualche cosa al di fuori di aMule che funziona male (o un errore dell'utente).<br>
Possono essere successe due cose: o sono stati cancellati i file *.part.met oppure i file *.part

Se sono scomparsi i file *.part, l'unica soluzione è riavviare lo scaricamento dall'inizio (se i file *.part.met sono ancora al loro posto, aMule ricomincerà lo scaricamento al prossimo avvio). Tuttavia questo non dovrebbe '''mai''' succedere a meno che l'utente li cancelli direttamente.

Se i file *.part.met sono scomparsi ma i file *.part sono ancora nella cartella Temp, cercate se ci sono ancora i file *.part.met.bak nella stessa cartella. Se ci sono, basta rinominare i file *.part.met.bak in *.part.met eseguendo questo comando:

''for file in *.part.met.bak; do mv -f "$file" "${file%.bak}; done''

Ancora, potrebbe succedere che pur avendo i file *.part, non ci siano più né i file *.met né i *.met.bak
In questo caso, avresti due modi per uscire da questa situazione:

Usare [http://www.bigwillystyle42.com/mfr/ MetFileRegenerator] (è necessario Java) per ricostruire i file *.part.met

Oppure, cercare ancora con aMule i file da scaricare e cambiare i numeri dei file part.met mettendo quelli del file originale. Per esempio, se stavi scaricando ''aMule_1.2.6.tar.gz'' e nella cartella Temp compariva come ''008.part'', allora c'erano i corrispondenti file ''008.part.met'' e probabilmente anche ''008.part.met.bak'' Ma questi due sono misteriosamente scomparsi. Cerca ancora con aMule il file ''aMule_1.2.6.tar.gz'' ed inizia a scaricarlo. Chiudi aMule e avrai nella cartella Temp i nuovi file, ad esempio ''011.part''. Naturalmente ci sarà anche il file ''011.part.met'' . Bene, basta cambiare il nome di ''011.part.met'' in ''008.part.met'' e cancellare ''011.part'' (e ''011.part.met.bak'' se esiste). Ora avviare aMule, e avrai recuperato il file al punto in cui era prima della sparizione del file *.part.met

== Perché improvvisamente aMule non risponde al mouse anche se non è bloccato? ==

Capita a volte di lasciare una finestra di dialogo nascosta da qualche parte sullo schermo. aMule sta aspettando che quella finestra venga chiusa, così non risponde al mouse finché non si fa clic su OK, Annulla o qualcos'altro.

Assicuratevi che non ci sia nessuna finestra di dialogo sperduta in '''tutti gli spazi di lavoro'''.

== Perché ci sono dei file nelle cartelle condivise che non compaiono nella finestra Cartelle condivise? ==

Può succedere se i file sono stati aggiunti dopo l'avvio di aMule. Premere il bottone "Ricarica" nella finestra Cartelle condivise, e aMule dovrebbe trovare i nuovi file e calcolare l'hash (questo potrebbe richiedere un po' di lavoro per la CPU).

E' successo tuttavia in alcune versioni che dopo il riavvio di aMule alcuni file siano scomparsi dalla finestra Cartelle condivise anche se si trovano nelle cartelle condivise. In questi casi l'unico modo di riaverli è di cancellare il file ''~/.aMule/known.met'' ma naturalmente al successivo avvio di aMule tutti i file dovranno essere ricalcolati e questo richiederà del tempo.

== Mi esce sempre un messaggio su addresses.met quando avvio aMule. Cosa sto sbagliando? ==

Questo succede quando hai abilitato l'opzione Preferenze -> Server -> Auto-aggiorna la lista server all'avvio, e non hai nessun indirizzo di server in ''addresses.dat''. Puoi mettere qualche indirizzo in ''addresses.dat'' da Preferenze -> Server -> Lista oppure disabilitare l'opzione se non ne hai davvero bisogno.

== A volte vedo un messaggio nel log che parla di crediti persi. Mi devo preoccupare? ==

No, non ti devi preoccupare. I crediti per un client vengono cancellati dopo 150 giorni (circa 5 mesi) che non si "vede" quel cliente. Anche i 'cattivi' client possono perdere i loro crediti. I messaggi sono solo segnalazioni di debug di cui non ti devi preoccupare.

== Cosa posso fare se ho perso il file ''cryptkey.dat''?==

Perdere questo file significa perdere tutti i crediti. Mi spiace. Siccome dovrai ricominciare ad accumulare crediti, dovrai cancellare anche ''~/.aMule/preferences.dat'' altrimenti non riuscirai a raccogliere crediti dai [[cliente|clienti]] che avevi contattato prima (prima di perdere il file).

== Perché il limite di Upload/Download torna sempre a zero ad ogni avvio? ==

Questo succedeva sulle versioni di aMule precedenti la 2.0.0-rc4 quando si cercava di impostare un limite di Dowload o Upload più alto della Capacità di Upload o Download.
Dalla versione 2.0.0-rc4 questo problema è stato risolto. Leggi [[FAQ_aMule#What_is_the_real_point_on_setting_up_Line_Capacities_in_Preferences?_Shouldn't_aMule_only_care_for_the_Bandwidth_Limits?|What is the real point on setting up Line Capacities
in Preferences? Shouldn't aMule only care for the Bandwidth Limits?]] per capire il perché.

== Perché aMule ignora la banda che io imposto per gli slot? ==

La banda per ogni slot può essere impostata nelle Preferenze, ma verrà ignorata se il valore non permette almeno tre connessioni contemporanee.

Quindi la massima velocità consentita per ogni slot è '''LimiteBanda/3'''.

Per favore '''non''' confondere '''Limite di banda''' con '''Capacità di banda'''. Leggi [[FAQ_aMule#What is the real point on setting up Line Capacities in Preferences? Shouldn't aMule only care for the Bandwidth Limits?|What is the real point on setting up Line Capacities in Preferences? Shouldn't aMule only care for the Bandwidth Limits?]] perché il concetto di Capacità di banda non è intuitivo.

Inoltre, se [[aMule]] verifica che dopo aver impostato tutti gli slot di invio, rimane ancora un po' di banda prima di arrivare al Limite di banda, permetterà l'avvio di un altro slot e dividerà la banda disponibile per far usare la stessa quantità di banda a tutti gli slot.

Esempio:
*Limite di banda: 7 KBps
*Allocazione slot: 2 KBps

Quando [[aMule]] assegna gli slot a qualche cliente, dopo aver dato tre slot noterà che non ci sono più 2kbps per uno slot, visto che il limite è 7kbps; ma rimane ancora 1KBps prima di arrivare al Limite di banda. Quindi avvierà ancora uno slot di invio e invece di dargli 1KBps (e di lasciare gli altri a 2KBps) darà a tutti e quattro gli slot 1,8KBps

== Perché non riesco ad impostare il limite di download a più di X? ==

Per tenere viva la rete ED2K, tutti i clienti ED2K hanno fissato nel codice un rapporto tra i limiti di upload e download, che a seconda del limite di upload impostato è:
*<u>Da 0KBps a 3KBps:</u>
*LimiteDownload non può essere più di LimiteUpload*3
*<u>Da 4KBps a 9KBps:</u>
*LimiteDownload non può essere più di LimiteUpload*4
*<u>LimiteUpload oltre 9KBps:</u>
*<b>nessun</b> LimiteDownload.

Attenzione a quando imposti LimiteUpload a zero. Forse non significa quello che tu credi. Leggi
[[AMule_problems#I_set_Upload_Limit_to_0KBps,_but_aMule_is_still_transferring._What_did_I_do_wrong?|I set Upload Limit to 0KBps, but aMule is still transferring. What did I do wrong?]] per essere sicuro di capire cosa significa.

== Ho impostato LimiteUpload a zero, ma aMule sta ancora inviando. Cosa ho sbagliato? ==

Impostare LimiteUpload a zero non interrompe i trasferimenti, ''0'' vuol dire ''senza limite'' quindi è l'opposto di quello che cercavi di fare. Non c'è modo di interrompere l'invio di file con aMule, e così è anche con tutti i clienti ED2K (eMule, eDonkey eccetera). Permettere ai clienti di non inviare niente porterebbe la rete ED2K alla fine.

Anche se non condividi nessuna cartella, la cartella Temp sarà '''sempre''' condivisa, perché i file che stai scaricando sono condivisi con gli altri clienti.

== Perchè mi appare il messaggio "Too many connections"/"Troppe connessioni attive"? ==

Questo capita quando hai impostato in Preferenze -> Connessione -> "Limiti connessioni" -> "Connessioni massime" un numero uguale (o maggiore) del numero di connessioni che il tuo sistema ti permette di avere. In questo caso aMule fallisce nello stabilire altre connessioni e ti mostra questo messaggio (tieni presente che altre applicazioni potrebbero avere connessioni attive).

Ad esempio, su Windows 9x/ME c'è un limite di 100 connessioni TCP attive di default. Quindi anche se hai impostato un numero maggiore di connessioni massime(<100), aMule non potrà superare il limite impostato dal sistema.
Per cambiare il limite di connessioni TCP di Windows devi editare il file di Registro ('''Start - > Esegui -> regedit.exe''') e impostare (nella maggior parte dei casi devi aggiungere questo valore da zero perchè non esiste):

''HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD\MSTCP\MaxConnections''

(è di tipo String quindi il suo valore deve essere un numero a 32-bit)

== My progress bars have lost most of their 3D effect and look more ugly now. Can I turn its look back? ==

In most aMule versions setting the progress bar style to the most right on Preferences -> "GUI tweaks" is the way to have the progress bar have the best 3D effect. But in versions 2.0.0-rc4 to 2.0.0-rc6 the best 3D effect is given when the style bar is set to the middle. Setting it to the most right would give the progress bar a flat look while setting it to the most left will give it a dark look.

== All my downloads suddenly paused and I can't resume them. What's going on? ==

Check if there's any free space in the filesystem where the Temp directory is placed. If there is any at all, check if there's more free space than the minimum free space set at Preferences -> Files -> "Min disk space".

The minimum free space required for [[aMule]] is 9.28MB, since that's what [[aMule]] needs to be able to download a [[FAQ_ed2k#What_is_a_chunk?|part]] of a file.

== Why can't I preview a file? ==

First of all you must know that [[aMule]] only allows to preview video files.

To be able to preview a file [[aMule]] requires two things:
*The file must have a known video extension in its filename
*You must have downloaded the first 256KBs of the file

Anyway, sometimes it happens that the file is previewable though [[aMule]] doesn't allow you. In that case, go to the Temp directory and preview them manually, if you can and wish.

== Why isn't [[aMule]]'s Preview working at all with MPlayer? ==

Since aMule 2.0.0-rc4 Preview command isn't being run in the same terminal as aMule. As a result, your Preview program may fail to start. This is the case of MPlayer. If you need a terminal to run your Preview player, use some command like ''xterm -e <preview-app>'' i.e.:

''xterm -T "aMule preview" -iconic -e mplayer -idx''

== After exitting MPlayer on Preview, my aMule keeps locked? ==

Preview used to lock aMule on purpose until aMule reached version 2.0.0-rc4. As a result of this, people using MPlayer suffered from a bug on MPlayer which remains the main process in background when closing the main MPlayer window. The way to walk around this MPlayer bug on aMule versions previous to 2.0.0-rc4 is to exit MPlayer by pressing the '''Q''' key. Any way, it'd be better if you could possibly upgrade aMule to the latest versions.

== Why is ''Transfered'' a smaller number than ''Completed''? ==

It's a common mistake to think it should be bigger or, at least, equal.

Please read [[FAQ_aMule#What_is_the_difference_between_Transfered_and_Completed_in_the_Tranfers_window?|What is the difference between Transfered and Completed in the Tranfers window?]] to know more about this.

== aMule always slows down my computer when it completes a download. Is this a normal behaviour? ==

Yes it is. When aMule completes a download it checks it has not been corrupted. although this is already checked while downloading (by checking the chunk's hash values), once the file is completely downloaded aMule hashes all the chunks to check that the chunks which were previously downloaded weren't somehow corrupted by the user or an external application while the rest of the file was being downloaded.

== Is there any way to recursively select a whole directory and its contents? ==

Yes, there is. And it's simple:
*On [[aMule]] 2.0.0-rc4 or later, right-click on the icon of the directory you want to recursively select.
*On [[aMule]] 1.x and up to 2.0.0-rc3 (included), while clicking on the directory, hold the CTRL key.

And that's it.

== I downloaded a file and it got corrupted somehow by my hard disk or some external application once completed. Can I avoid redownloading the whole of it? ==

If you still have the [[ed2k_link|ed2k:// link]], start the download again and when a whole chunk (9.28MB) has been downloaded (any chunk), close [[aMule]], rename the corrupted file to the filename the current download has (something like ''002.part''), touch the corrupted file (i.e.: ''touch ~/.aMule/Temp/002.part*'') and restart [[aMule]].

[[aMule]] will detect the completed chunks and the corrupted ones, and will only download the chunks which got corrupted.

== What should I be aware of when using NFS mounts with [[aMule]]? ==

When using NFS mounts with [[aMule]], make sure you unmount those NFS mounts (the ones from the computer being shut down) from the computer running [[aMule]] because, otherwise, [[aMule]] will simply hang until those mounts are back up again. How to notice this? If you leave [[aMule]] running at night, and on the next day you go to the stats and see straight lines for [[Download]]/[[Upload]]/[[Connect]]ions stats (non-zero) and after mounting those NFS mounts, those straight lines drop to zero resuming normal behaviour, that is a sign. Plus, after unmouting the NFS mounts from any computer being shut down, '''reload''' [[aMule]]'s shared files.

''I noticed all this from my frustrating experience of countless days with no downloads at night ;) ... --[[User:PedroAlgarvio|PedroAlgarvio]] 00:25, 15 Jun 2005 (CEST)''

== Downloaded files don't get the permissions I set in Preferences. Why? ==

aMule must follow the permissions it is allowed to set by ''umask''. ''umask'' sets the permissions which applications should '''not''' be allowed to assign files.

Therefore, if you set, for example, file permissions to ''664'' in aMule's Preferences, and umask's value (check it by running ''umask'') is ''022'', aMule will create files with permissions ''644'' (that is, ''664'' - ''022'' = ''644'').

== aMule fails to create files/shows file descriptor errors. What's going on? ==

This should never happen. If it happens chances are you have the resources limits very low, so aMule is denied to create/open new files. Run ''ulimit -a'' to check your resources limits. Read ''man ulimit'' to learn how to set the limits as you want them, and remember that this has to be set on every system restart (probably your distribution provides a configuration file which sets this automatically).